纳税服务投诉
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受理须知

1、受理范围

(1)纳税人对税务机关工作人员服务言行进行的投诉;(2)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉;(3)纳税人对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。

2、注意事项

(1)投诉人应当如实提供被投诉人的姓名、单位、事实和证据,不得捏造事实、伪造证据,诬告他人的,依法追究其责任。

(2)投诉人可根据自愿原则采取署名投诉或匿名投诉,税务机关将按规定为投诉人保密。

(3)投诉人要求回复办理情况,必须留下真实姓名、企业名称和联系方式,税务机关将在核实投诉人身份后予以回复。

(4)请妥善保管您的受理号和查询密码,以便于查阅受理情况。

3、举报电话

举报电话:12366(受理时间为:工作日上午8:30-12:00下午14:00-17:30